PEST и STEP анализ что это и для чего нужно?

PEST-анализ предприятия: понятие, сущность

На ранних этапах проведения маркетинговой оценки целесообразно и очень важно прибегать к методу PEST-анализа рынка (или метод STEP-анализа), для изучения рисков со стороны внешних факторов и их влияния на деятельность компания.

Анализ этих факторов является необходимой частью планирования стратегии коммерческими организациями и служит инструментом для определения потенциала и возможностей развития предприятия.

STEP-анализ компании представляет собой инструмент в маркетинговой деятельности, который разработал еще в 1967 году Фрэнсис Агилар, который является профессором университета Гарварда. Цель анализа — определение факторов внешнего окружения, которые в наибольшей степени влияют на организацию, а также обеспечить динамику влияния (благоприятного или неблагоприятного) этих факторов.

В целом, STEP-анализ позволяет руководству выявить макроэкономические переменные, возможности и потенциальные риски (вероятность реализации которых относительно велика), влияющие на развитие бизнеса.

Предметом STEP-анализа является поведение и изменение внешних факторов. Все компоненты взаимосвязаны, и каждый анализ должен быть системным.

Существуют различные варианты этого инструмента:

• PESTEL или PESTLE-анализ дополнительно учитывает факторы: E-Environmental (экологические) и L-Legal (правовые);
• STEEPLE-анализ учитывает также анализ этических аспектов (Ethical) Модифицированная версия инструмента STEEPLE включает дополнительный анализ демографических факторов (Demographic).

На основе проанализированных факторов и их влияния можно спрогнозировать различные сценарии для принятия правильных решений на будущее. Именно эти факторы формируют возможности и угрозы для отрасли и влияют на SWOT-анализ. Этот метод помогает дать полное представление о положении организации и помогает определить факторы внутреннего и внешнего окружения и их влияние на результаты деятельности компании и возможности бизнеса в определенный период.

Зачем проводить PEST-анализ внешней среды?

• он оценивает, как стратегия развития организации вписывается в более широкое окружение;
• такой анализ дает представление обо всех внешних факторах влияния, которые важны для организации;
• он помогает принимать более смелые решения относительно будущего поведения организации;
• он полезен для планирования, маркетинга, инициатив по организационным изменениям, развития предприятия и продукции, управления проектами и исследованиями.

Нет времени решать самому?

Наши эксперты помогут!

Контрольная

| от 300 ₽ |

Реферат

| от 500 ₽ |

Курсовая

| от 1 000 ₽ |

Нужна помощь

Какие факторы анализируются в PEST-анализе среды

Метод PEST-анализа анализирует следующие факторы:

1. «P» (political) — политическая среда. Она включает в себя совокупность законов, государственных органов и структур, которые влияют и сдерживают деятельность компании на рынке. Изучение этого элемента характеризует такие факторы, как тип государственного контроля, динамика смены правительства, свобода слова и правовые нормы, законы о труде и социальной защите, проблемы коррупции и уровень бюрократии, а также возможные политические изменения в ближайшие три-пять лет.
2. «E» (economic) — экономическая среда. Оценивается по таким макроэкономическим факторам, как: степень развития предпринимательства, уровень экономического развития, процент ставок, курс валют, процент инфляци, безработица, развитие рынка труда, уровень глобализации экономики, объем реальных доходов населения, развитие банковской системы и возможные экономические изменения в ближайшие три-пять лет.
3. «S» (social) — социальные факторы, определяющие макросреду организации. Эти факторы включают: население и его половозрастную структуру, состояние здоровья граждан, уровень развития образования, развитие медицины, перемещение населения, поведение сотрудников и их привычки, отношение к работе, мнение и поведенческие нормы общества, уровень и стиль жизни, а также социокультурные изменения, которые могут произойти в ближайшие три-пять лет.
4. «T» (technological) – технологические факторы. Включает в себя понимание факторов, связанных с техническим прогрессом, темпами устаревания технологий, автоматизацией и инновациями. При анализе данного фактора учитывается развитие рынка под влиянием внедрения технологий; скорость развития технологий; научно-техническая исследовательская деятельность; уровень использования, освоения и передачи технологий; изменения наиболее вероятные в технологической сфере в течение 3-5 лет.

Преимущества анализа

В качестве преимуществ PEST-анализа исследователи выделяют следующие моменты:

• качественная оценка влияния факторов окружающей среды на состояние деятельности компании;
• возможность формирования общего состояния макросреды деятельности компании.

Проблемы и ограничения анализа

• отсутствие анализа внутренней среды;
• отсутствие конкретных мер по формированию стратегии;
• набор факторов для анализа не является универсальным, так как каждая организация имеет свои особенности;
• перечень факторов очень объемный, поэтому зачастую не все факторы можно оценить;
• внешняя среда меняется, поэтому есть возможность просчитаться в оценке влияния фактора;
• некоторые источники информации могут быть недостоверными, так как являются внешними.

PEST-анализ следует использовать для выявления факторов окружающей внешней среды, которые имеют прямое влияние на деятельность компании. Результатом PEST-анализа является маркетинговая оценка уровня факторов, влияющих на компанию. Далее результаты PEST-анализа используются для планирования стратегического развития организации.

Этапы STEP-анализа

Как было выявлено, PEST-анализ изучает связи и ассоциации между различными факторами среды и анализирует их влияние на организацию. В данном случае такой анализ проводится поэтапно:

1. Сбор информации, т.е. необходимо перечислить все факторы, которые могут повлиять на бизнес.
2. Присвоение определенных весов от 1 (наиболее важный) до 0 (неважный).
3. Оценка вероятности наступления каждого события для бизнеса, присвоение определенных весов от 1 (наиболее вероятный) до 0 (наименее вероятный). Сумма весов должна быть равна 1.
4. Расчет рейтинга рассчитывается умножением веса фактора на силу его влияния и далее вычисляется общий взвешенный рейтинг для анализируемой компании.
5. Факторы в матрице ранжируются в порядке убывания по следующим признакам: чем выше коэффициент, тем важнее роль данного параметра.

Проведение STEP-анализа внешней среды должно проходить при соблюдении определенных правил:

1. Важно проводить анализ систематически, так как внешние условия постоянно меняются;
2. Необходимо не только проводить оценку развития организации на текущий момент, но и прогнозировать возможные изменения;
3. Необходимо привлекать к анализу персонал организации и прибегать к участию в анализе экспертов.

PEST-анализ облегчает оценку внешнего окружения на стратегию и указывает на необходимость регулярного пересмотра и корректировки плана.

Каким бы полезным ни был PEST-анализ, социальные и экономические факторы не дают полной и детальной общей картины формирования устойчивых и эффективных стратегий развития.