Приложение № 3 к пользовательскому соглашению (Napishem.ru)

Выполнение онлайн — заказов. Условия для исполнителя

1.1 В день проведения экзамена Исполнитель должен быть на Сайте за 20 минут до начала проведения экзамена и обязан уведомить об этом Заказчика посредством чата.
1.2 Работа должна быть выполнена в текстовом редакторе (например, Microsoft Word). Выполнение решения задач допускается от руки, но только при предварительном согласовании с Заказчиком.
1.3 Ответ должен быть кратким, но в то же время вопрос должен быть раскрыт в полном объеме.
1.4 По мере выполнения Исполнитель должен высылать работу частями. Если в заказе два и более вопроса, то необходимо выполнить первое задание, выслать Заказчику и только после этого приступать к выполнению следующего. Если же в заказе только один вопрос, то ответ на него необходимо отправлять по частям.
1.5 Файл должен быть загружен в формате *jpeg, *.bmp или *.png, если иное не оговорено в чате заранее. Фотографии (скриншоты) должны быть качественными и доступными к прочтению.
1.6 На выполнение заказа Исполнителю отводится 2/3 времени (от времени проведения экзамена), если иное не оговорено в чате заранее. Время выполнения отсчитывается от момента загрузки файла Заказчиком.
1.7 Если Исполнитель прислал заказ не в том формате, либо изображение ненадлежащего качества, деньги будут возвращены Заказчику в полном объеме, а с Исполнителя удержан штраф в размере 20% от Ставки.
1.8 В случае, если онлайн-помощь не состоялась по вине Исполнителя, при этом Исполнитель не предупредил об этом своевременно (за 24 часа до экзамена), с Исполнителя будет удержан штраф в размере 20% от Ставки, и Исполнитель больше не сможет делать Ставки на онлайн-помощь.
1.9 В случае если Исполнитель выслал Работу после указанного срока и экзамен был не сдан, Заказчику возвращаются денежные средства в полном объеме.
1.10 В случае отмены заказа Заказчиком более, чем за 12 часов до предполагаемого времени, Заказчику возвращаются денежные средства в полном объеме.
1.11 В случае отмены заказа Заказчиком менее, чем за 12 часов до предполагаемого времени, Заказчику возвращаются денежные средства за вычетом 20% (компенсация Исполнителю за резерв времени для оказания онлайн-помощи).
1.12 В случае, если онлайн-помощь не состоялась по вине Заказчика (Заказчик не вышел на связь в указанное время), предоплата не возвращается и заказ завершается в пользу Исполнителя.